Informativa sui rimborsi
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La Categoria Orecchini non è soggetta al diritto di recesso per questioni igieniche.
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Nel caso in cui il prodotto non sia conforme e quindi presenta dei difetti le spese saranno a carico di Margal Jewels. Nel secondo caso, il cliente deve spedire indietro il\i prodotto\i è possibile inviarli dopo la richiesta di reso. Effettuiamo resi per l’intero importo corrispettivo all'acquisto del prodotto (solo prodotto, senza spedizione) solo ed esclusivamente in caso di prove evidenti che la merce ricevuta non e’ conforme o difettosa. Se l'acquisto comprende un prodotto acquistato con una promozione specifica di scontistica su quel prodotto, verrà effettuato il rimborso del costo che è stato pagato il prodotto dal cliente, Chiederemo al cliente di inviare tramite email o whatsapp (371-668-8453) foto e\o video del Prodotto/i ricevuto/i mettendo in evidenza la sua difettosità/non conformità, Una volta che il pacco sarà arrivato in sede sarà nostra cura verificare che tutte le condizioni sopracitate siano state rispettate, dopodichè provvederemo ad emettere un rimborso pari all’importo originale dell’ordine o realizzare un coupon del valore della merce.
L’intera procedura verrà completata entro 15 giorni lavorativi.
